Оплата заказов
Оплата наличными
- В магазине розничной сети АСТА при получении заказа
- Курьеру при адресной доставке заказа по г. Санкт-Петербургу
Оплата через сайт *
- Оплата банковскими картами Visa, Master Card, МИР
- Электронными деньгами Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi.Кошелек
ПОКУПКА В РАССРОЧКУ
- Карта рассрочки "ХАЛВА". Рассрочка для покупателя — 4 месяца.
- Карта рассрочки "СВОБОДА" от "Банка Хоум Кредит". Рассрочка для покупателя — 10 месяцев.
Внимание!
При получении заказа, оплаченного онлайн банковской картой, необходимо предъявить паспорт или водительское удостоверение.
* Ограничения электронных платежей:
В случае оплаты через систему электронных платежей установлена минимальная (для пластиковых карт) — 100 руб. и максимальная — 100000 руб. сумма транзакции. Оплатить один заказ через систему электронных платежей возможно только однократно. Система автоматически блокирует повторный платеж по тому же самому заказу.
Нужна ли предоплата?
При покупке неоригинальных запчастей на сумму менее 25000 руб. или при покупке одного комплекта автомобильных шин предварительная оплата заказа в интернет-магазине "АСТА" не требуется. В других случаях, после того, как менеджер сообщит вам о наличии товара и сроке поставки его в магазин, необходимо внести предоплату на сайте или в магазине.
Возврат денег
Вернуть деньги за некачественный или не подошедший по тем или иным параметрам товар вы можете двумя способами:
- Если вы оплачивали товар в одном из магазинов "АСТА", то вам необходимо прийти в этот магазин с товаром, паспортом и чеком и написать заявление о возврате денежных средств.
- Если вы оплачивали товар онлайн на сайте astaworld.ru и далее через систему электронных платежей "Assist", вам необходимо вернуть приобретенный товар в тот магазин "АСТА", в котором вы его получили. Наряду с этим, на сайте astaworld.ru перейти на страницу "Свяжитесь с нами — Написать нам письмо", затем в верхнем окне "Куда отправить сообщение" выбрать адресата "Запрос на возврат средств за оплаченный заказ", заполнить поля формы запроса и отправить сообщение. В течении одного рабочего дня сотрудники нашей компании рассмотрят ваш запрос, при необходимости свяжутся с вами, а затем переадресуют ваш запрос на возврат денежных средств через систему электронных платежей "Assist" в банк. Банк осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней, причём именно на ту карту, с которой вами был осуществлен платеж за приобретённый товар.
Внимание!
Если вы оплатили товар на сайте astaworld.ru не пластиковой картой, а электронными деньгами Яндекс Деньги, Qiwi, Webmoney, то с нашей стороны возможна только замена товара на другой товар аналогичной стоимости или большей, при доплате вами разницы в стоимости товара!
Если у вас возникли вопросы по оплате вашего заказа, звоните +7 (812) 313-45-45, +7 (812) 317-50-36, пн-пт: 8:00-18:00, сб: 9:00-13:00, вс: выходной.
